Frequently asked questions
Produkt & Komfort
Die richtige Größe hängt vom Gewicht und der Schlafposition deines Hundes ab. In jeder Produktbeschreibung findest du eine Größentabelle mit Empfehlungen. Wenn dein Hund sich gerne ausstreckt, empfehlen wir eine Nummer größer.
Ja, viele unserer Modelle verfügen über orthopädischen Memory-Schaum, der Gelenke und Wirbelsäule entlastet – ideal für ältere Hunde oder Hunde mit Gelenkproblemen.
Ja, alle Bezüge sind abnehmbar und bei 30–40°C waschbar (bitte Pflegehinweise beachten).
Ja. Unsere Hundebetten bestehen aus hochwertigen, schadstofffreien und tierfreundlichen Materialien.
Ja, unsere Modelle verfügen über eine rutschfeste Unterseite für sicheren Halt auf Fliesen oder Parkett.
Bestellung & Versand
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage innerhalb Deutschlands.
Wir bieten kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an.
Ja, sobald deine Bestellung versendet wird, erhältst du eine Tracking-Nummer per E-Mail.
Wir liefern aktuell nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.
Zahlung, Rückgabe & Garantie
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Ja. Unsere Website ist SSL-verschlüsselt, sodass deine Daten jederzeit geschützt sind.
Ja, du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Erhalt der Ware.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer, außer bei beschädigter oder falscher Lieferung.
Ja, wir bieten 2 Jahre Gewährleistung auf Material- und Verarbeitungsfehler.